В ходе работы конференции участники заслушали доклады и обсудили проблемы, связанные с деятельностью Музеев редкой книги, организации доступа к электронным библиотекам, оцифровки уникальных фондов, а также правового обеспечения свободного доступа к информационным ресурсам библиотек.

Серганова Н.А. в своем докладе «Использование информационных технологий в работе муниципальных библиотек г.Воронежа» познакомила аудиторию со структурой и спецификой работы Централизованной библиотечной системы, поделилась опытом  по организации единой автоматизированной информационной системы ЦБС на основе АБИС Руслан, рассказала о действующих интернет-проектах ЦБС и их роли в предоставлении оперативной информации пользователям, о положительном факторе  использования мультимедийных технологий в массовой работе библиотек, о новой  бесплатной услуге предоставления читателям автоматизированного рабочего места с доступом в Интернет в 20 муниципальных библиотеках города, а также организации социальных курсов компьютерной грамотности. 

Доклад вызвал положительный отклик аудитории, было задано много вопросов по созданию и использованию электронных продуктов ЦБС и организации системы повышения квалификации кадров и обучения их основам компьютерной грамотности.