Уважаемые воронежцы! Представляем вашему вниманию новые «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах»
04.09.2012Новые «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», утвержденные Постановлением правительства РФ № 354 от 06 мая 2011г. имеют ряд отличий по сравнению с действующими правилами:
- - впервые появляется понятие «коммунальные ресурсы на общедомовые нужды», на которые будут установлены нормативы. В едином платежном документе коммунальная услуга для индивидуального потребления и коммунальная услуга на общедомовые нужды будут предъявляться отдельными строками. Распределение общего объема общедомовых нужд по всем лицевым счетам пропорционально их площади;
- - Правила определяют порядок начисления не только населению (собственникам, нанимателям жилых помещений), но и собственникам нежилым помещений, расположенных в многоквартирных домах. Правила ясно и четко прописывают порядок начисления за коммунальные услуги по нежилым помещениям;
- - ужесточается ответственность исполнителя за ненадлежащее соблюдение, установленных Правилами порядка и качества предоставления коммунальных услуг,
- - впервые вводится понятие вреда, причиненного потребителем своими действиями по ненадлежащей эксплуатации внутриквартирных и внутридомовых инженерных систем, другим потребителям, либо исполнителю;
- - впервые появляется право потребителя оплачивать коммунальные услуги напрямую на расчетный счет ресурсоснабжающей организации;
- - исполнитель может отключить услугу (кроме отопления и холодного водоснабжения) в случае задолженности по ней более 3 месячных размеров, рассчитанных по нормативу (независимо от наличия или отсутствия счетчиков
- - исполнитель обязан предоставить рассрочку оплаты коммунальных услуг, если размер платы в текущем периоде на 25% больше размера платы за аналогичный расчетный период прошлого года;
- - расчет по среднемесячному расходу за последний год в случае непредоставления потребителем показаний квартирных счетчиков до 3 месяцев подряд;
- - Исполнитель имеет право осуществлять проверку квартирных счетчиков не реже 1 раза в год и не чаще 1 раза в 3 месяца.
